INTERLINK WhatsApp v2
CRM operativo

Configuración IA WhatsApp v2

Test · Conocimiento · Diagnóstico · Probar OpenAI · Conversaciones

Si está desactivada, v2 responde solo por reglas PHP. Si está activada, la IA mejora/redacta usando wa2_knowledge y el historial.

Fuente actual: wa2_settings. Si dejás el campo vacío, conserva la clave actual. Mejor práctica: usar variable de entorno OPENAI_API_KEY.

Uso recomendado

Modo recomendado: refine. El CRM decide intención y datos sensibles; la IA redacta natural usando conocimiento.

Modo auto: úsalo solo cuando ya probaste bien; la IA tiene más peso en consultas comerciales públicas.